Спасибо за ваш выбор Honeywell!

Тема ебизнеса в наших интернет магазинах — бесконечная. Если бы я описывал каждый косяк, с которым я сталкиваюсь, пришлось бы целый портал заполнить. Поэтому, особо сильно не акцентируюсь, ибо время — дороже.

Но самые печальные случаи обойти никак не могу, дабы другие клиенты знали, с кем имеют дело.

Решился я таки поставить себе правильный фильтр грубой очистки, от мирового лидера, компании Honeywell. Выбрал модельку Honeywell FK06-3/4″ AA, с регулятором давления. И конечно, сделал заказ у официального представителя: Honeywell-rus.ru

Проходит два дня, и... ничего. Ни ответа, ни привета. Перезваниваю сам, мол где мой фильтр. На что мне заявляют, что доставка по Москве осуществляется от суммы в 5-ть штук и стоит 500 рублей. Круто. Клиент сделал заказ, ждёт звонка курьера, а они там совершенно не чешутся. Причём, про 5-ть штук и 500 рублей ни слова в разделе о доставки:

Задаюсь вопросом, сколько бабла эта компания потеряла из-за такого тупизма?! Нанять мальчика, чтобы развозил заказы по Москве — минутное дело. А выручка в кассе выросла бы существенно. Но нет, народу бабло не нужно. Не нужно, ну ок, пойдём в другой магазин, а Honeywell-rus.ru заносим в пожизненный чёрный список.

Кстати, этот домен зарегистрирован ровно год назад и совершенно не известен людям, которые в данной области работают уже не первый год.

p.s. Официальный сайт компании всё-таки наверное honeywell-ec.ru, а указанный мною магазин видимо умело использует чужую торговую марку, вводя тем самым покупателей в заблуждение.

2 коммент. к записи “Спасибо за ваш выбор Honeywell!”

  1. Михаил пишет:

    Надежнее пойти на корпоративный сайт, а с него попасть на российский. Таким образом выходим на эту страницу:
    honeywell.com/worldwide/Pages/Russia_rus.aspx
    А тут уже много сайтов их дочерних предприятий, в том числе и Хоневелл «Бытовая автоматика и Климатический Контроль» с сайтом honeywell-ec.ru

  2. admin пишет:

    Михаил, и так каждый раз приходится играть в детектива, чтобы левак китайский не купить. Типа запорной арматуры Бугатти, которая разваливается через годик.

Прокомментировать

XHTML: Используйте эти тэги: <a href="" title=""> <abbr title=""> <acronym title=""> <b> <blockquote cite=""> <cite> <code> <del datetime=""> <em> <i> <q cite=""> <strike> <strong>